Produit(s): | MicroStation | ||
Version(s): | N\A | ||
Environnent: | N\A | ||
Domaine: | Exceptions | ||
Sous-Domaine: | N\A |
MicroStation se bloque au démarrage
Dans l'idéal, rassemblez les éléments suivants, enregistrez une demande de service et travaillez avec l'équipe d'assistance pour résoudre le problème.
- Journaux de plantage - voir la vidéo
- Journaux d'événements - voir la vidéo
La solution suivante, qui consiste à "restaurer les paramètres par défaut", a permis de résoudre le problème pour certains utilisateurs.
Remarque : Vos préférences actuelles seront perdues lorsque vous effectuerez une "restauration des paramètres par défaut".
En outre, si vous avez une configuration personnalisée que vous avez ajoutée à votre environnement via l'outil de gestion de la configuration,
cliquez ici : Nouveautés de la mise à jour 17 de MicroStation CONNECT Edition - Gérer la configuration, il faudra d'abord les sauvegarder.
Pour ce faire, trouvez ces deux fichiers dans cet emplacement C:\Utilisateurs\[Nom d'utilisateur]\AppData\Local\Bentley\MicroStation\10.0.0\prefs\
Copiez ces fichiers à un autre emplacement sur votre machine. Ces fichiers stockent les informations de l'espace de travail dans l'environnement de l'espace de travail.
Utilisez maintenant la restauration des paramètres par défaut en ajoutant " -restoredefaults " au raccourci MicroStation et démarrez-le.
- Recherchez le raccourci MicroStation sur votre bureau. Si vous ne le trouvez pas, créez-en un.
- Faites un clic droit sur les propriétés
- Dans la cible après microstation.exe, ajoutez cette chaîne " -restoredefaults ".
Par exemple, "C:\Program Files\Bentley\MicroStation CONNECT Edition\MicroStation\microstation.exe" -restoredefaults
- Double-cliquez sur le raccourci MicroStation pour effectuer la restauration.
- Supprimez " -restoredefaults " une fois les paramètres par défaut restaurés.
Si la restauration des paramètres par défaut est réussie, la boîte de dialogue suivante devrait apparaître
Comment Restaurer les paramètres par défaut de MicroStation