【问题描述】
登录的时候,出现下面截图中无法识别email地址/密码的情况:
【解决方法】
首先确保登录邮件和密码的正确性(这基本算是废话了);
在正确的前提下检查并查看以下:
无拼写错误,前后没有空格;
从浏览器注销账户(sign out),重新加载页面,再登录;
从浏览器注销账户(sign out),清除浏览器缓存。再次登录;
换浏览器登录;
使用浏览器的Incognito模式(隐私模式)登录;
【注意】
登录失败次数过多可能导致用户账号被锁定,这时通过解锁用户账户的方法。