3-Substation常见问题解答


1.打开软件【CE】报错:一连串报错后崩溃关闭
            
【问题概述】
打开软件即报错:一连串报错后崩溃




【解决方案】
方法一:.首先查看控制面板中的 Microsoft Access database engine 2016(English)是否已经安装:
(1)如果未正确安装,则可以在Substation安装包中手动安装:
(2)如果已经安装,则在点击右键进行修复:

(3)重启软件,一般到这里就可以解决,如果还未解决,请继续查看2
方法二:如果法一无法解决,那么大概率与微软office更新中的一个bug有关,请参考这个帖子中的解决方法:
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0094553
方法三:.排除access database engine和office更新的bug问题后,需要进一步查看配置:
首先查看路径 C:\ProgramData\Bentley\Bentley Substation CONNECT Edition\Configuration\WorkSpaces\Substation IEC Example\Standards\Substation\Databases
中是否含有Multi_Language_UI.mdb文件,
(1)如果没有,可以在此下载:Multi_Language_UI.mdb
(2)如果有,则需要检查Substation配置变量中的配置是否正确:

如果不正确,需要按照下面的方法进行配置后重启软件

如果无法进入管理界面,则需要参考这个帖子的解决方案刷新默认配置后,再重启进行查看:
https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0095959
2.打开软件报错:UI Error Message:缺少根元素
                 
【问题概述】
打开软件报错:UI Error Message:缺少根元素
【解决方案】
通常是因为软件使用过程中发生了无法预料的中断,可以通过删除用户配置数据来解决。
1.打开用户配置文件路径:
C:\Users\当前windows用户名\AppData\Local\Bentley
C:\Users\当前windows用户名\AppData\Roaming\Bentley
删除这两个路径下的所有含有“Substation”字段的文件夹;
2.重启软件即可。
3.导入GIM模型或者导入模型属性提示part_number字段过长
                  
【问题概述】
导入GIM模型或者导入GIM模型属性时报错,提示part_number字段过长或者字段太小不能接受所要添加数据的数量:

【解决方案】
这是由于记录属性的符号库文件对应字段格式太小导致,可以手动进行调整:
1.使用Microsoft Access打开工程对应的符号库文件(mdb文件),默认路径:C:\ProgramData\Bentley\Substation V8i\Substation Data\Databases

2.右键点击part_database,选择Design View

3.将part_number的Data Type改为Long Text,退出保存,重启Substation导入即可。

4.GIM模型属性导入报错:The 'Microsoft.ACE.OLEDB12.0‘ provider is not registered on the local machine
               
【问题概述】
在GIM建模工具导入设备属性的时候,遇到报错The 'Microsoft.ACE.OLEDB12.0‘ provider is not registered on the local machine:

【解决方案】
这是由于在office的ACCESS软件中缺少相关插件造成的,那么我们下载下面这个安装该插件即可:
AccessDatabaseEngine.exe
5.图纸发布imodel报错: UI Error Message:未找到元素
              
【问题概述】
特定情况下图纸发布imodel报错: UI Error Message:未找到元素

【解决方案】
OPEcck更新版本导致,可以通过重建工程数据库解决:
在工程管理器中,关闭当前图纸,右键点击工程,选择工程数据库重建即可。

6.导入GIM模型或者导入模型属性提示part_number字段过长
              
【问题概述】
导入GIM模型或者导入GIM模型属性时报错,提示part_number字段过长或者字段太小不能接受所要添加数据的数量:

【解决方案】
这是由于记录属性的符号库文件对应字段格式太小导致,可以手动进行调整:
1.使用Microsoft Access打开工程对应的符号库文件(mdb文件),默认路径:C:\ProgramData\Bentley\Substation V8i\Substation Data\Databases

2.右键点击part_database,选择Design View

3.将part_number的Data Type改为Long Text,退出保存,重启Substation导入即可。