Producto(s):	MicroStation
	Versión(s):	08.11.09.459
	Entorno:	N\A
	Área:	DGN
	Subárea:	General

 

Antecedentes

Tenemos un archivo corrupto que no podemos abrir y queremos recuperarlo.

Pasos a seguir

Algunas veces es posible recuperar archivos corruptos que no se pueden abrir, pero no es siempre posible.

Lo que haremos será:

1- Crear un nuevo archivo 2D o 3D dependiendo de si el corrupto era 2D o 3D.

2- Referenciaremos el corrupto sobre este.

3- Lo fusionaremos en el principal (haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre la referencia desde el administrador de referencias y seleccionando fusionar con el archivo principal)

4- Repetir la operación dependiendo del número de modelos que contenía el original.

A veces es posible recuperarlo de esta forma pero otras veces no, por eso es importante tener siempre una copia de seguridad.

Nota: Recuperar un archivo DGN es una tarea que no siempre arroja resultados positivos.

Se sugiere tener copias de seguridad de todos los archivos de trabajo. Recuperar la copia de seguridad del archivo dañado y reemplazar los datos que faltan normalmente es a menudo más eficiente.

Para que nuestro equipo Priority Team pueda recuperar el archivo potencialmente corrupto, es fundamental que proporcione la siguiente información:

 - ¿Este archivo fue abierto desde una unidad de red? –

 -¿Cómo era el ambiente (máquina local OS, el sistema operativo de servidor, etc.)?

- ¿Que operación estaba realizando cuando el archivo empezó a dar problemas?

Proporciona los siguientes archivos:

-El archivo que está provocando los errores anteriores

- una copia de seguridad del archivo en cuestión.

 - El archivo Exception history de su estación de trabajo

 -Los registros de la aplicación  y los event logs.

Para conseguir el archivo exception history revisa este enlace: http://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation_-_wiki_es/17353.como-obtener-los-registros-exceptionhistory

Para obtener los registros de la aplicación y del sistema (https://bentleysystems.service-now.com/community?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0032001)

1. Ir al inicio > Panel de control> Herramientas administrativas de >  Visor de sucesos

 2. Ampliar Los registros de Windows; (En XP: carpeta de Visor de sucesos (local)".

 3. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre Aplicación y seleccionar "Guardar todos los eventos como…; (En XP: Guardar archivo de registro como...;)

 4. Dale un nombre

5. Guárdelo en el formato de archivo  evt o evtx

6. Repita los pasos #3, #4 y #5 para el Sistema

Notas: NO cambie el nombre del archivo DGN. **esto hará difícil encontrar pautas relacionadas con este archivo en la excepción de la historia.

 - No intente abrir el archivo. ZIP

 - comprime todos los contenidos. *Esto es importante para mantener la integridad del archivo durante el envío vía e-mail