Rufen Sie CONNECT Center auf und melden Sie sich an, um auf alle Bentley-Dienste zuzugreifen. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Ressourcen, wo Sie die Kachel Neuer Fall finden.
Dadurch gelangen Sie zur Startseite des Bentley Support Portals. Wählen Sie die am besten geeignete Kategorie je nach Art des Problems aus, d. h., wenn die Anfrage eng mit der Lizenzierung zusammenhängt, wählen Sie Lizenzierungssupport:
Bei technischen Fragen zum Produkt wählen Sie bitte Technical Support und füllen Sie alle erforderlichen Felder aus:
Klicken Sie auf die Schaltfläche Absenden .
Auf der nächsten Seite wird die erfolgreiche Erstellung eines neuen Falls bestätigt. Bitte notieren Sie sich die Nummer (die angegebene E-Mail-Adresse erhält ebenfalls eine Bestätigungs-E-Mail).
Anderssprachige Quellen