遇到超时提醒怎么办?


【问题描述】

基于SESSubscription Entitlement Service)授权的软件产品,如Microstation出现超时提醒(或者无法识别license),如下图:

【解决方法】

退出ConnectionClient;

关闭Bentley Licensing Tool(没打开的话忽略即可);

任务管理器中关闭服务:Bentley.Licensing.Service for Windows;

打开Connection Client,重启如Microstation软件。

如果上述方法没起作用,启动ConnectionClient,使超时问题重现,然后通过Log Collector 09-Connect Licensing日志搜集的方法 获得Log信息发送给技术支持。